标签:集卡 相关文章
集运客户留存,维护有感
2006年的暑假,我课余来到上海,在后面的日子里,由于哥哥从事这个集装箱运输行业,或多或少的接触到集装箱运输流程,深感开发新客户的不易,同时对服务客户也有了小小的心得,下面大概就是那个时间段,简单的一些总结吧 好的工作习惯有助于更好的服务客户,小公司新创深感开发客户之难,当然服务好客户肯定更不容易,既然这篇我要写如何留存客户,服务好客户,想办法把好不容易开发出来的客户不流失掉,要不然又要做二次开发,翻覆循环,为了实现这一目标,可以从以下几个方面着手 遭遇不顺利时: 1.新客户即使第一票不赚钱也要维持好,如果3-5票后都不赚的潜力客户,再做重新合计 2.别人第一次给你业务单,可能是有困难,可能是……
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又到上海/成大事前先研究自己
4.15号的那些事儿
4.15号,就是我身份证的的出生日期的这一天,我却发生了一件糟糕的事情 我把提货单弄丢了! 事情是这样的: 一直以来做了几次绍兴富陵的单子,就是拉朔料离子的进口箱子 哥回家审车去了,当然也就是国现开着车,我俩一块去办理这事情。 早上8点多,下着雨,我们出门了,去外一外联发物流仓库办理业务 我俩并不熟悉路,所以从凌海路下了外环,去了保税仓库,当然问了一下人,这是错误的 于是就继续向前,到了张杨北路出口,周二已经开始堵车了,车走走即停,办完提箱手续的话,还要做动检,如果中午不行的话,只能下午,这样时间上不是很好,车子到厂晚了,厂家可能就不拆了 等等 由于我初出茅庐,办事情慌里慌张的,自己认为自己是……
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快速熟悉工作流程,及编写工作流程
如果还是只抱着每天把要做的事情处理一下的态度,这样我是无法太平的,肯定有乱套的那天,我必须要做的更多 关于集装箱业务,我应该要做的,整理除了一些简易的流程,方便我后期正常操作,减少错误: 1.整理做过的单子,了解哪个船公司爱在哪里提箱子,哪几家堆场代理有某船公司的箱子 2.某船的航线轨迹,该船公司的主要航线,优势,网站查询信息 3.看到一个关单号,我就要知道这是哪的箱子,有可能在哪里提箱子,尤其是设备单没下来的时候 4.车辆的所在地点,轻重,现实状态来安排车辆的出货,达到合理和效率 5.门点的路线,如何对拼门点,路线要熟悉,才能很好的拿出车费 6.相关业务知识的深入,比如放箱公司,堆场,港区,……
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集运每周一个知识点学习
2008-12-12我转载了这篇《”四超” 大件货物如何订舱?》,时至2024-01-22我觉得我有必要重启这篇,然后每周学习一个行业知识点: 每周一课: 在出口货物出运前/进口货物卸货时,按客户具体要求,对数量、包装、唛头、标识、产品描述及其它特别要求内容进行核查检验,并出具专业报告。 价格明细 服务内容 服务方案 基础费用 检验超时/待时费 多门点 集装箱监装或监卸(包括点数、抽样检查标签唛头、检视外包装) 专业监装司机专业检验员 299元/小柜399元/大柜特种箱/议价1299元/人/天(周末及法定节假日议价) 无额外检验超时/待时费超过8小时议价 +50元/柜/门点/ 检验服……
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谈谈躲避的风险及Stop doing list
所谓要做对的事情实际上是通过不做不对的事情来实现的,这就是为什么要有stop doing list,意思就是“不做不对的事情”或者是立刻停止做那些不对的事情。也许每个人或公司都应该要积累自己的stop doing list。如果能尽量不做不对的事情,同时又努力地把事情做对,长时间(10年、20年)后的区别是巨大的。-段永平 要有躲避风险的能力,不是看上旺的时候有多旺,要看你能活多久,很多时候人和企业的成功之处何其多,倒下的时候也是如此快,这几天我看了段永平的的一篇 Stop doing list觉得,我也要长期做一个这类的列表: 如果你认为你正在做的事情是错的,就应该尽快停止,和他对你有多重要……
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发展阶段,谈小领导如何分配工作,明确角色
不,你应该把这里交给你信任的人。你要把精力放在外面。广告销售和财务。不应该天天守在这里。摘选弄潮164集。08:50秒 我每天工作都觉得自己很累,好像夹心饼干,管的严了,员工埋汰,管的松了,效果出不来,容易流失费用,大家还有心有不满,还要做二次谈话,鼓舞士气。感觉两头不讨好呀,自己 也觉得委屈,后来看了一下,说是管理角色不明确。图式的下面谈谈这类话题吧: 其中的原因是什么呢?书上告诉我是 ——管理者对自己的定位并不清楚 自己擅长的事,尽量交出去,让团队去做。空出时间和精力来,去研究自己不擅长的事。要尽量把自己擅长的事做成sop,交给团队去执行,再不断优化。要给他们足够的时间成长。要给他们方向、……
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车辆司机管理心得
本人服务于物流业,比较关注物流车队管理方面知识。关于货运、物流、运输车队管理心得,车辆内部管理包括维护和更新车辆记录、确保车辆安全和维护、监控燃料消耗和成本、规划和协调车辆调度以及管理司机。这需要有效的组织、沟通和解决问题的能力,以及对集卡运输行业的当前法规和最佳实践的了解。下面是来自网上的我学习的一些方法,但愿对物流需要的朋友有所价值。 第一:车辆的选购。正常情况下不要车辆改装厂。车辆要选择路上经常跑的车辆,当然这个也要看你的业务结构了,短途和下路就选择国产的经济实惠的,长途的就选购高端一些的,但是不要选择小众品牌和车型,要不然维修和配件够你麻烦的,要注意这方面的问题了,千万别上当了。 ……
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搬家到红林路-如何搭班子
世界是个草台班子,但不是人人都会搭。 我们要认真选择思想、情绪、动作所聚焦的对象。人生的质量、走向、高度取决于你把时间、脑力、心力放在什么事、什么物、什么人上。 之前和哥哥一直住在一块生活及办公,由于哥哥在红林路买了新房,我也搬家到红林路他那个小区和他做邻居,有事好照应一些! 回忆: 红林路158弄4号*01室,在这里我住了3年半的时间,认识了几个好兄弟,红艳,李东峰,刘巍,截止到目前的好兄弟,有不少就是在这里建立的。 房租是1800元/月,我和小虎,小宇三个人,买了地板革,里面的水泥墙刷成了白色,哥哥不用的家具,沙发,办公桌我就接收了过来,自己又添加了一些家具,基本上没有花太多的钱,也就弄好……
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谈知人善用,别搞乱使命愿景
王健林:好的工作流程才能提升工作效率! 我打算让小虎,小宇,晶晶和我每人都制作一份自己的工作流程,另外相关的单项流程:如改配,预提,改单,等流程也要列出来主线,同时进口流程,月工作计划,等都要有,月度流程,能有效的改善目前的工作状况。 希望2013年能更好! 小老板,记住喽,千万不要搞什么使命、愿景、价值观,也不要搞复杂的绩效考核,考核项目不要超过6项,但凡你考核的东西,必须要能量化打分,就像数学试卷一样,不能量化的都不要考核。 有的公司考核,都是模糊的,无法量化的,分数都是主管根据印象和喜好随意打的,造成公司内部矛盾增加,甚至让员工变得更加消极。 你只要有绩效考核,员工就会弄虚作假,主管就是……
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客服精进学习
由于张媛元的业务小宇老是操作不好,频繁有问题,所以我就要研究一下在尽量自己方无错的情况下,提高客户给客户的服务体验 我本人服务于集装箱运输物流行业,客服体验好是业务进展的持续动力 ,下面是我对客服及操作人员的学习认识: 客服(这里主要指操作)是指为客户在物流过程中提供咨询、服务中继,解决问题的工作人员。集运物流客服需要具备一定的专业知识,以便更好地为客户解答问题,提高客户满意度。以下是物流客服学习的一些内容: 一. 接听客户电话,用一些礼貌用语,遇到事情立即处理并及时回复客户。事情按轻重缓急四项法进项。 二. 接收客户媒介如QQ/传真并仔细确定是哪家客户传过来的,然后确定一……
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Protected: 各类集运报价单格式整理
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集运网络推广,我错失了好机会
这篇本来是写集运WIKI的,但是前面有篇已经写过这类内容的,我二次整理的时候,就吧这篇内容改动了, 今天开始我整理了下我错过了这次好几回.2024年2月15日更新 仅供内部使用,原稿还在不断修改中。 大概在2014年,我和哥哥去参加了一个展会,宁波大赢家组织,我当时到那边也碰到了同行,但是同行特别少,JYFENG应该参加了那次展会,当时还不成气候,小虎前两年去给他要账,他还赖着不给,最后还是说扣箱子才把钱给过来,现在他大概有40多个挂靠车了吧,这就是坚持推广的好处 由于我参加那次展会,备了不少资料,但是没有取得较好的效果,我分析有两个原因: 1.是我性格内向,没有突破自我很好的和别人沟通,只是……
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【精】2017年集运发展,订10个标准
1.车辆:起码10-12个车 2.月营业:月上额度60万 3.月做箱:月做箱300个 4.油卡使用:油卡每车使用4张/月 5.车盈利:包车每车盈利每月5000元 6.业务部占比:自有客户月业务占2/3 7.周开发:每周加10-20个货代 8.资金占用:尽快把手中的资金在业务上花差不多 9.日利润:日净利润2500元 10.年开票:年终开票达650万以上 这个年度发展目标比之前写的大篇的好多了,很具体,可以作为后续执行标准样例的模版使用,应该在具体点
“上海”与“宁波”两地集卡市场比较
我虽然在上海地区,但是如何论起客户数量(非箱量),应该是宁波的客户数量是最多了,所以经常观察一下俩地的情况,下面是梁三博写的一篇帖子,我转载过来,偶尔看看: 公布2016年度99路对上海集卡市场三次调研的部份结果,并结合宁波市场进行对比分析。因渠道和对象原因,数据并不一定具有客观性和准确性,泛泛而谈,仅供参考。 一、集卡体量及国标结构比较,二地不可同日而语。 (1)宁波集卡车辆大约在一万六千辆左右;上海办理了进港证约在四万辆左右,其中上海牌照三万辆,外地牌照超过一万辆。上海集卡总量是宁波2.5倍。 (2)截至14年止,上海基本淘汰了黄标车和国三车,但在上海运营的外地车辆国三占比与宁波相当,总体……
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17年06月业务的盈利及资产负债表
拖车价格导航及便捷查询介绍
这类的拖车收集内容,一般为了自己方便,在一个时间段内是有效的,过的久了,意义不大,收集这类信息一是为了自己使用方便,二是为了整理和锻炼自我这方面的总结能力,这里我也谈谈【网页查询】吧 我的网页【集运查询】 自己使用着一直很方便,随时更新当用的内容,很多朋友看到后,也向我索要这个网页,虽然很简单,但是符合实用所需,令我还我高了一个每次更新的记录信息,方便知道都是更新了什么,网页上面为了自我使用方便,我添加了账号提醒,这个我是害怕信息外漏的 推荐阅读原文:https://blog.sina.com.cn/s/blog_468b7bb20102wduf.html 1.阿里巴巴一达通: 1.以上20G……
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排活注意事项,集运中的微创新维研究
苏浙沪联盟抱团取暖,谈个人整合资料
昨天(2019年8月10日 15:30) 伴随着强劲台风和暴雨,参加了苏浙沪联盟公司在美丽豪酒店举办的一个本行业主题活动 介绍了他们联盟的相关股东,行业发展趋势,苏浙沪联盟业务展望等 主题:智慧共享,资源共享,利益共享 丁道康(苏浙沪理事长):上海最大的私企集装箱运输公司 壮志未老,雄心犹在! 这么大年龄了,还在思考提升行业价值,憧憬树立新标准 车辆低性资产重新打包,注入新联盟,发展新模式,更加巩固在行业中的既得利益,发展壮大自我实力,抱团江浙大型物流公司,堆场等周边同仁,开发新平台,组件新模式,研究新思路 杨志(苏浙沪股东):上海最大的私企集装箱堆场 拥抱新模式,团结周边群体公司……
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