小公司销售业绩好才是非常重要的,所以有了下面的一些文章的阅读整理及学习!主要学习销售,营销,传播学,网络流量等,长期看了有一个辉煌木业洪庆风的商业故事文集,和老扬谈大客户的头条号都不错,这里推荐一下!另外我的客户跟进系统
如果来不及看和整理的话我除了收藏外可以先放到下面留言里面:
头条号:吴空获客
- 做生意,必须把销售环节打通,否则你的生意肯定做不大,甚至难以生存下去。
- 创业能够成功的前提,就是要有获客方法,有获客方法,才能有客户,才能把产品销售好。
- 当下,你的客户都在手机上,客户在哪里,你就要到哪里获客,所以你要懂互联网获客
- 你没有获客知识,你就没有客户,你没有盈利模式设计的知识,你就无法进行市场的扩张,你没有激励员工积极工作的知识,员工就会偷懒耍滑磨洋工,你没有容纳人才的胸怀,你就无人才可用。生意做的大小,体现了老板的综合能力和生活态度。
- 小公司的优势就是灵活、不按套路出牌,你去学大公司规范化管理,你什么时候才能走出一条康庄大道?小公司有点什么事情,老板都能看得到,随手就能给解决掉,你还走流程,你不是开玩笑嘛。小公司的重中之重,就是把精力放在获客上,只有获客方法会让你的生意好起来,没有获客方法,你的产品就卖不好,产品卖不好,其它的都是虚的。你有获客方法,客户数量大了,你的生意也就做大了,生意做大后,老板管不过来了,你再去学大公司的那一套,用制度管理,你的生意才能稳健发展。
- 你可以去观察,能把生意做好的,也就以下这4种人,其他的人很难把生意做好。1.手握资源的人,有的一出生就拥有这些资源。2.善于钻营人脉的人这类人善于和手握资源的人打交道,掌控资源的人随便给他一点,他就能把生意做的很大。3.技术大牛这类人技术很牛,生产的产品有优势,市场很需要。4.获客大牛这类人非常懂营销,产品可能没有那么好,但他仍然能把产品卖的很好,生意也差不了。获客做的好的,就是非常懂人性的,做生意需要用的人性,见我专栏透过人性做生意。
- 客户对你的人品予以认可,对你非常信任,无论是对你的专业,还是你的人品,都觉得很靠谱,是值得信赖的,甚至到了依赖的地步,更有甚者达到了无条件信任的地步,他只要遇到问题,第一时间就会想到你,而你也会当成是自己的事情,不辜负对方的信任,不挥霍别人对自己的信任,完全站在对方的立场上,为他量身定制解决方案,要知道,建立起信任关系非常难,需要通过一件一件事情累积起来的,可要想让对方失去对对你的信任,有时候只需要一件事情就足够了,一旦你因为自己的私利,没有真心为对方考虑,那对不起,你会因为一件小事而失去客户的
- 先想办法建立陌生关系,发展更多泛熟人关系,其中的技巧在于,让你的关系网络中的人脉,记住你是谁,你擅长做什么
- 你要想办法在客户内部或者周边找到支持你、帮助你、认可你的接纳者。此类人群将帮你快速触达关系人,找到切入口
- 让自己专注某个行业,专注某个场景,然后,聚焦精力,寻找并孵化种子客户,特别是那些有口碑、有品牌的大客户,即使你做的业务很小,但依然能够帮你找到业务突破口子。
- 在互联网上找客户,不要自己去想主题,不要自己去想文案,不要自己去想拍摄形式,否则你花费了时间精力制作的内容,大概率带不来客户。你的同行都给你做好,都帮你验证过了,你只要去抄就可以,拍摄形式可以一模一样,需要注意的是,文案不要全部抄,但前三句话一定要照抄,其它部分要用同意句替换掉50%以上,这样就是原创。
- 特定用户刚需 如抽烟堆烟民来讲,渔具对钓鱼爱好者
- 客户需求增长 靠抢占更多的市场份额或者是提高经营效率降低成本,但是这是有极限的,难言持续
- 技术更新周期长,微进化 1:需要在研发上持续高投入。2:存货贬值速度快。3:生产设备,生产线甚至厂房更新周期快。这几点都是企业利润的毁灭者
- 市场格局层次分明 垄断是最好的生意
- 进入门槛高
- 具备强大竞争优势 一种好的生意必然具备某种竞争优势的。无法建立竞争优势的企业,必然会持续面对剧烈的竞争环境
- 最好的鱼塘,一定是在同行那里,或者跟你做差不多类似产品的,第2种就是跟你做上下游链接的。
- 你凭什么能够捞到,更有价值的客户,一定是相似产品中,你能做得更好,或者性价比更高。
- 最重要的一点是,如果有机会,或者是有一些能力,尝试花一些钱,才能更多的价值和机会。
- 01 认知客户画像 02 描绘客户画像 03 应用客户画像
- 通过对客户画像的认知、生成,我们可以得到一句非常清晰的表述,即客户问题说明,从而真正弄清楚到底要“为什么客户解决什么问题”。如何提高客户的转化率
- 21天内,通过至少3种渠道,7次触达,激发客户产生兴趣。客户只有产生兴趣,才可能采取购买的行动。
- 触达客户,并有效对接的过程,其实是在干三件事:一、完善客户画像;二、 匹配线索;三、制定营销策略。
- 当然,比起方法和能力,更重要的是销售人员的意愿和心态。在面对遭到拒绝时的挫败感,收获不大时的无力感、不知所措时的焦虑感时,要坚韧并坦然,因为这些都是销售职业的日常,也正是这些日常时刻练就着你,让你强大,并越走越远。
- 当你把产品,基本研究完之后,真的就可以花大量的时间,去找客户了,而至于说客户,所需要的产品和知识,是需要你针对实践,再去调整自己的产品线,包括通过,实践调整自己的话术
- 这个超级专家,每周抽出一两天的时间,去一些当地的私立医院坐诊,基本上这些坐诊的私立医院,也是常常爆满,收费处都得排长龙。
本文首发于:销售-忆秋年 - Blog
通过两个问题,大致能够判断出一个销售的业绩是好是坏。第一个问题,你每天花在客户开发和跟进上的时间有多长?其次,你在与客户沟通的过程中,问跟说的时间比例是如何分配的?
为什么说凭借这两个问题就能判断出一个销售的业绩是好是坏呢?因为这两个问题的背后有两个极为重要的销售底层逻辑。其一,你的关注点在哪里,结果就在哪里。从事销售工作,客户基数必然是业绩的生命线,缺少客户基数,一切皆为空谈。那么,客户基数从何而来?是你通过积极开发,不断发现一条又一条的客户线索,然后跟进而来。但是,大多数销售人员平时缺乏客户开发以及线索跟进的习惯,月底需要冲业绩的时候,常常陷入渴望成交,却发现没有足够多的客户基数来支撑期望业绩的困境。其二,问跟说的时间比例往往能够判断出你在跟客户沟通的过程中,是推销动作大于销售动作,还是销售动作大于推销动作。如果你说的比例过长,很可能是以推销为主,过于强调自身产品的优势,而忽略了客户的真实需求和感受;反之,如果问的比例多于说的比例,可能更侧重引导和倾听客户的想法及需求,这则是以销售为主,能够更好地根据客户需求提供精准的解决方案。各位,请迅速对照这两个问题,反思自身情况。有则改之,无则加勉,持续优化提升,定能收获卓越的业绩!
销售最忌讳的就是讲道理,盘点喜欢给客户讲道理的7种表现:
1. 频繁解释产品或服务的原理、技术细节:试图通过深入的原理讲解来说服客户,而不是更多地关注客户的实际需求和感受。
2. 强调自己观点的正确性:在与客户交流中,不断强调自己对于产品或服务的看法是正确的,较少倾听客户的不同意见。
3. 以逻辑论证为主:运用大量的逻辑推理和数据分析来证明产品或服务的优势,而忽略了情感层面的沟通。
4. 缺乏耐心倾听:在客户表达疑惑或反对意见时,急于打断并讲道理,而不是先充分理解客户的想法。
5. 忽略客户的情感反应:只关注于把道理讲清楚,而没有留意到客户可能因为这种方式而产生不满或抵触情绪。
6. 不易妥协:坚持自己的观点和销售策略,不太愿意根据客户的特殊情况做出灵活调整。
7. 忽视客户的背景和认知水平:用过于专业或复杂的语言讲道理,导致客户难以理解和接受。
聪明人做销售有一个误区:他们总认为凭借自己的精明和智慧能够轻松拿捏客户。可事实却相反。当客户觉得眼前的对手比他精明,比他厉害时,担心自己被算计,反而会隐藏自己的真实想法和需求。所以,我一直强调,销售要懂得变通,像变色龙一样适应不同的客户。面对精明客户,你就不要用拆穿或显摆的方式来显示你的高明,这样只会让他们反感。只要不是发生利益突冲,你尊重他的意见就可以了。而面对老实的客户,你就不要表现出非常强势的一面,相反还要照顾他的情绪。让他觉得跟你接触没压力,有安全感。客户只喜欢跟自己差不多或类似的人合作,作为销售,你千万别把自己的优势变成劣势。
陈昌文的36循环系统是一种营销方法,它强调在营销过程中要不断地循环执行一系列关键步骤,以确保营销活动的持续性和效果。这个系统由陈昌文提出,并被广泛应用在他的营销课程和商业实践中。
陈昌文的36循环系统主要包括以下几个关键步骤:
确定目标受众:首先需要明确营销活动的目标受众是谁,了解他们的需求和特点,以便制定更有针对性的营销策略。
提供有价值的内容:制作与受众相关的、有价值的内容,如文章、视频、音频等,以吸引他们的注意力并建立信任。
选择合适的推广渠道:根据目标受众的特点和需求,选择合适的推广渠道,如社交媒体、广告平台、搜索引擎等,将内容传播给更多的人。
持续优化和改进:通过收集数据、分析受众反馈和营销效果,不断优化和改进营销策略和内容,提高营销效果。
循环执行:以上步骤需要不断地循环执行,确保营销活动的持续性和效果。在每个循环中,可以根据实际情况进行调整和改进,以适应市场变化和受众需求的变化。
陈昌文的36循环系统的核心思想是通过不断地循环执行关键步骤,确保营销活动的持续性和效果,从而实现商业目标。这个系统强调营销活动的系统性和可持续性,帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
搞定客户,和客户交朋友,消费客户终身价值,从这两个方面入手
客户的需求有两种分类
一种显性需求。
一种隐形需求。
显性需求客户自己知道,你知道,竞争对手当
然也知道,如果从这方面入手,那么显然会开
始比产品、比价格、比性能、比功能等等,陷
入近战。
而隐性需求是难以挖掘,但是挖掘后,对客户
的影响又是最大的,比如在某种程度来说,有
些客户爱面子,所以买贵的不买对的。这种需
求如果你不掌握,只一味强调性价比,显然是
失之偏颇的。
销售的职责,首先是满足基本的显性需求,但
隐性需求更为关键,因为它才是创造差异化的
根本。
如果一个决策者隐性需求无法找到,另选其他
决策者,总会有所收获。
鉴于以上,老扬要给你的建议是:做大客户,就是要思辩与权变,千万不要一刀切,要根据客户特点选择合适的销售增长方式,对于那些高度依赖人员投入实现的增长模式,比如铁军模式,要高度警惕,正所谓适合的,才是最好的。
https://m.toutiao.com/is/iR91AptA/ – 老扬讲大客户:找大客户,不要靠销售员,而要用好渠道!环境越不好,越是如… – 今日头条
做销售,最多用30%的时间研究产品
https://mp.weixin.qq.com/s/WNRo4NPDCVGoNDytuRjOuw
做销售,少创新,多借鉴才能解决问题https://mp.weixin.qq.com/s/PO-L6m2x96RvaMwguMqFFA
让顾客感觉占便宜的八个方法https://www.toutiao.com/w/1787774579047428/
这哪是“销售基本流程培训”简直就是武功秘籍!(完整版)
https://www.toutiao.com/article/7320282485445804570/?app=news_article×tamp=1704630791&use_new_style=1&req_id=202401072033109D6A07B6672AF4E0F967&group_id=7320282485445804570&tt_from=mobile_qq&utm_source=mobile_qq&utm_medium=toutiao_android&utm_campaign=client_share&share_token=f681e8fd-a5f7-4845-ba93-689f6ac9f53c&source=m_redirect
做销售,最多用30%的时间研究产品
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做销售,让客户主动找你,就成功了90%
https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI4MzU1ODEzMA==&mid=2247493366&idx=1&sn=ea608fc9bbbec05d9f8c37a09d90d55d&chksm=eb8a4f6bdcfdc67dab725e11e2506cfce960b8feb6825b99e375881dd188594f3bd3032f5917&scene=132&exptype=timeline_recommend_article_extendread_samebiz#wechat_redirect
做销售,如何快速筛选出高价值客户?
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