王健林：好的工作流程才能提升工作效率！

我打算让小虎，小宇，晶晶和我每人都制作一份自己的工作流程，另外相关的单项流程：如改配，预提，改单，等流程也要列出来主线，同时进口流程，月工作计划，等都要有，月度流程，能有效的改善目前的工作状况。

希望2013年能更好！

小老板，记住喽，千万不要搞什么使命、愿景、价值观，也不要搞复杂的绩效考核，考核项目不要超过6项，但凡你考核的东西，必须要能量化打分，就像数学试卷一样，不能量化的都不要考核。

有的公司考核，都是模糊的，无法量化的，分数都是主管根据印象和喜好随意打的，造成公司内部矛盾增加，甚至让员工变得更加消极。

你只要有绩效考核，员工就会弄虚作假，主管就是肆意给喜欢的人打高分，给不喜欢的人穿小鞋，你考核的意义何在呢？

功夫要下在平时，要在工作过程中，在过程中监督、指导和培养员工，帮助员工提升能力把事情做好，而不是为了考核而考核。

公司的管理越简单越好，记住一个原则，公司的管理是为了降低成本和提升业绩，偏离这两个目标，你的考核就是你的成本。

公司还是要激发员工积极主动工作的机制，把公司的变成员工自己的事情，他们自然会积极主动工作，你的家，别人不督促你打扫干净，你也会主动打扫，一样的道理。

谈谈学习吧，这里谈的是知人善用，发现别人的优缺点，优点发扬，缺点规避，然后更好的使用，起到人才尽其能的效果：

管理者要想取得成功，不仅需要具备出色的管理技巧，还需要善于了解和运用团队成员的优势。

知人善用是一门重要的管理艺术，激发员工的潜力，提高绩效。我们一起来探讨一些实用的方法吧：

第一层：理解员工的个性和特点

1. 倾听和观察：作为管理者，要注重倾听员工的意见和想法，观察他们的行为和表现。通过与员工的交流和观察，可以更好地了解他们的个性特点和工作风格。

2. 个性测试：帮助管理者员工了解的个性类型和偏好。这些测试结果可以为管理者提供有价值的信息，帮助他们更好地了解员工的优势和潜在能力。

第二层：发现员工的优势和潜力

1. 面谈和目标设定：与员工进行定期的面谈，了解他们的职业目标和发展意愿。通过与员工的交流，管理者可以发现员工的潜力和优势，并为其设定合适的目标和挑战。

2. 分配任务和项目：根据员工的特长和兴趣，合理地分配任务和项目。给予员工适当的挑战和机会，帮助他们发挥自己的优势，提高工作效率和质量。

第三层：激发员工潜能，促进个人成长

1. 提供培训和发展机会：管理者应该关注员工的培训和发展需求，为他们提供适当的培训机会。通过持续学习和成长，员工可以不断提升自己的能力，并更好地为团队做出贡献。

2. 给予支持和反馈：及时给予员工积极的支持和反馈，帮助他们认识自己的优势和改进空间。通过鼓励和肯定，管理者可以激发员工的潜能，增强他们的自信心和动力。

第四层：建立协作和共享文化

1. 创造积极的团队氛围：管理者应该营造积极的团队氛围，鼓励员工之间的合作和分享。通过建立良好的沟通渠道和团队活动，可以促进员工之间的互动和合作，提高团队的凝聚力和效率。

2. 引导团队成员互相学习：管理者可以鼓励员工之间相互学习和分享经验。通过定期组织团队会议、工作坊或内部培训，可以促进知识和经验的交流，提高整个团队的绩效。

总结

知人善用是一项重要的管理技巧，它能够帮助管理者发现员工的优势和潜力，并引导他们实现个人和团队的成功。

管理者可以采取以下措施来知人善用：

• 建立员工档案：为每位员工建立档案，记录员工的基本信息、工作表现、培训情况等。
• 定期开展员工评估：对员工进行定期评估，了解员工的个人发展情况。
• 建立员工培训体系：为员工提供必要的培训，帮助员工提升能力。
• 建立员工沟通机制：与员工建立良好的沟通机制，了解员工的想法和需求。

还有一篇：

企业管理者如何做到“知人善用”？

知人善用：熟知各人的能力,分别委以胜任的职务。作为管理者，知人善用是必备的一项素质。汉高祖刘邦，一次庆功宴会上说：“夫运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房。镇国家，抚百姓，给馈响，吾不如萧何。连百万之军，战必胜，攻必克，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。”这是刘邦对自己夺取天下成功经验的总结，归根到底，这个经验可以用四个字来形容，那就是知人善用。

作为企业的管理者关键是要用其所长避其所短，只有这样才能实现公司效益的最优化。

一、敢于承认自己的不足乐意发挥下属优势

企管理人才之所以居于企业的中枢位置，他们必然有过人的管理能力或是精湛的技术能力或是丰富的行业经验。此外，作为企业的管理层人员不仅要自己优秀，还需带领出卓越的团队。实际上，当高管们认为自己各方面能力都远远超出于下属的时候，下属们就会把问题和困难都交给上级来决定，下属们的智慧就无法呈现出来，成为机械的执行者。即使高管的解决方案有缺陷，下属们也不敢轻易建言，因为这可能会被理解为挑战上级的权威。相反，高管们若能够开诚布公地承认自己的不足，并且愿意去发现下属的优势，创造空间和提供机会给下属，让下属充分发挥优势。高管们就会发现，他们不必再亲力亲为，他们不必再像以往那样身心俱疲。

二、花点时间做自我反省深入探索性格机制

大部高管都把精力放在了业务运营上，而忽视了外部机会，更没有时间去关注自我的发展。作为企业的一名高管，若是忙得连管理自我的时间都没有，又如何去管理好企业组织呢？所以，高管们要经常去反思自己的一言一行，尤其要反思自己的指导和决策，是不是会抑制组织的学习和发展。当高管们有时间静下心来开始对自己进行客观审视的时候，就不会觉得自己做啥或怎么做都是对的。慢慢地，高管们可能就会放下陈见或惯性，用全新的视野来看待企业组织的运营以及存在的问题。只要高管们愿意从高速运转的状态中停下来，就一定能够让自己和企业都得到健康的发展。

三、人的规律都有章可循根除个人情绪影响

处于管理层的你，不管你的下属是一个什么类型的人才，他一定会有自己的模式。对于高管来说，要做的就是根除私人情绪，客观地去审视下属，认真看看他是如何行动的如何沟通的以及如何兑现承诺的等等。当我们对下属信息了解越多的时候，就越容易与下属们达成共识，找到最合适的沟通方法。每个人的言行都是有规律可循的，只要我们不再带着情绪，最大限度地摆脱情绪的影响，就一定能客观理智的认清形势和分析问题，并找到最有效的解决方法。其实，对于高管们而言，他们最重要的工作就是沟通，而系统有效的沟通，有利于快速化解分歧，合理支配资源。