2006年的暑假，我课余来到上海，在后面的日子里，由于哥哥从事这个集装箱运输行业，或多或少的接触到集装箱运输流程，深感开发新客户的不易，同时对服务客户也有了小小的心得，下面大概就是那个时间段，简单的一些总结吧 好的工作习惯有助于更好的服务客户，小公司新创深感开发客户之难，当然服务好客户肯定更不容易，既然这篇我要写如何留存客户，服务好客户，想办法把好不容易开发出来的客户不流失掉，要不然又要做二次开发，翻覆循环，为了实现这一目标，可以从以下几个方面着手 遭遇不顺利时： 1.新客户即使第一票不赚钱也要维持好，如果3-5票后都不赚的潜力客户，再做重新合计 2.别人第一次给你业务单，可能是有困难，可能是……
继续阅读»»»
ps 2023年说：由于少年时期玩江湖MUD游戏和后来玩网络HTML，ASP代码等，所以对编程有着无限的憧憬，刚开始学习C语言时候，还信心满满，后来发现这玩意和写文章一样，有巧思构想，而且要防止漏洞bug，自己慢慢就掉队了，但是当时的最初的记录还在，缅怀之梦吧 学习C语言时，还是相当认真的！下面是我的两次记录，誊写一下，以示怀念！ ——————————————— 1.学习C的第一篇小记录，（当时誊写反复） 学习方法与特点： 掌握基本知识，大量阅读实例，编写程序实践. 对自学能力的培养与良好学习兴趣的取导。 相关要求： —————————————————— 2.这是我第一次听的专业讲座 ，当时是……
继续阅读»»»
有时候看长篇大论，不如看短小精悍的说明。如何做策略？ 只要做点10点：精准/精确/精密/.精辟/精致/精巧/精简/精美/精算/精实。 那么，作出来的东西肯定精彩！ 1.精准（目标受众）To Whom–到谁 2.精确（广告目的）What effect–什么效果 3.精密（背景分析）How are we–我们如何呢 4.精辟（商品定位）How consumer perceive us–消费者如何感觉我们 5.精致（诉求概念）What to say–该说什么 6.精巧（创意表现）How to say–该如何说 7.精简（文案撰写） How to say–该如何说 8.精美（画面影像） ……
继续阅读»»»
这个业务开发专题有好几篇，这个是第一篇，主要研究途径和渠道 一直在研究找客户的途径（有别于心得，规则，资源，方向，关键字），这似乎对我来说是一个永恒的话题，今天收集了这么多的获客渠道路径，备用，学习： 截止24/3/17税务开票资料到处的客户资料： 链接：https://pan.baidu.com/s/1h9jyYS8KEGcOvwV0WGO6aA 提取码：我第一个手机号中间4位 找大客户，不要只靠销售人员，而要用好渠道！环境越不好，越是如此，逻辑在于：单纯的销售员，除非很资深，一般很难触达大客户，反之，渠道资源就不一样长期深耕行业与资源，关系能力强，用好渠道，大客户来得会更快。特别是一些自以……
继续阅读»»»
我网上看到一个文集，讲述做家具木业的故事，觉得里面的商业思维和故事写的很好，但是网上不知道为什么，头条里面发布这类文章的账号老是被删除这，以致于每次想看就要去网上再去搜索，我就自己收集在留言板里，然后慢慢在整理吧，以备将来还能再看： 头条微头条：雨木表哥 席封慕谣（好像是另一个故事） 人物： 大姨爹（大姑父） 洪庆风 外号：扁头风 辉煌木业 他表弟盛庆元，羽阳表弟-梁氏家私-（四姨爹），二舅总经理 雨树-作者他哥-团结家具–爸爸创办，鸿斌表哥，杜一隆-职业经理人 川艳-成都毛迭品牌集团 竞争对手，顺德宜居集团 石头钉的儿子铁板钉（川艳干儿子），就是那位娶了顺德诗哲家居品牌集团千金的人 ps：……
继续阅读»»»
以下内容来自 老扬讲大客户 学习笔记，配合着我的大客户开发指导思想来进行，学习毛主席的方法论方式来进行呀， 还有一个头条号：吴空获客 防止他的账号以后被关闭及收费，特此学习后整理了部分笔记： 做大客户，在战略上不能懒，认清这4点太关键！
萧山，位于中国浙江省杭州市南部，是杭州市下辖的一个区。萧山历史悠久，自古以来就是富饶的鱼米之乡，素有“东南繁华都会”之称。萧山地理位置优越，交通便利，是杭州湾跨海大桥的南端起点，拥有萧山国际机场，是浙江省的重要交通枢纽。 萧山总面积1420平方公里，历史悠久，文化底蕴丰厚。萧山是越国的故地，越王勾践曾在此卧薪尝胆，发愤图强，最终灭吴称霸。萧山还有许多著名的历史文化遗迹，如越王山、宝石山、湘湖等。此外，萧山还有丰富的非物质文化遗产，如萧山花边、萧山大曲等。 萧山旅游资源丰富，自然风光优美。湘湖是萧山著名的风景名胜区，湖光山色相映成趣，是游客休闲度假的好去处。此外，萧山还有宝石山、越王山等名胜古迹……
继续阅读»»»
本周工作安排： 1.海昊货款，中川货款催付 2.申伟4月份核对，5月份提供 3.车辆做箱表统计，航通11-5月做箱统计 4.致诚，德承，普京，越华等货代谈一下 5.抽屉整理，额外费用审核 导语： 成功的销售：70%是信任，20%是公司和产品，客户不合作的主要原因是对销售员缺乏信任，没有信赖感，而非产品本身的问题，所以做销售最重要的就是与客户建立信任关系，塑造自己的靠谱形象。 本文与你一起探讨如何做一个靠谱的让客户信任的销售。 熟悉产品及专业知识 假如你没有完整的产品知识，顾客一问三不知，这样马上会让顾客失去信赖感。 专业是才是你的底气，不管你多会聊天，如果没有过硬的专业知识，再牛的沟通能力也容……
继续阅读»»»
不，你应该把这里交给你信任的人。你要把精力放在外面。广告销售和财务。不应该天天守在这里。摘选弄潮164集。08:50秒 我每天工作都觉得自己很累，好像夹心饼干，管的严了，员工埋汰，管的松了，效果出不来，容易流失费用，大家还有心有不满，还要做二次谈话，鼓舞士气。感觉两头不讨好呀，自己 也觉得委屈，后来看了一下，说是管理角色不明确。图式的下面谈谈这类话题吧： 其中的原因是什么呢？书上告诉我是 ——管理者对自己的定位并不清楚 自己擅长的事，尽量交出去，让团队去做。空出时间和精力来，去研究自己不擅长的事。要尽量把自己擅长的事做成sop，交给团队去执行，再不断优化。要给他们足够的时间成长。要给他们方向、……
继续阅读»»»
现在的我，对于事业的发展的激情淡之又淡了！长期这样下去，对于我公司的发展和生活的提升都是不利的，当然，我也知道我内心需求的是什么，什么是健康的客户群体，什么事情是合作之中可进行的，不是听别人人云亦云，我自己自以为是呢，所以，我后面一个时间段就要必要重新调整一下，改善一下目前的状况：1.大量收集客源，网上，杂志资料上，陌拜2.准备好公司资料，，公司介绍介，客户报价表3.网上用博客大面积多网站的写这类文章的推广，以及大批量的公司介绍和报价信息4.自我工作优化，调整自我工作状态和精神面貌，采取积极的，紧密的，合理有效的工作安排5.另外一方面优化：资金运转效率更搞笑，开支，预算，应收，等表格预算化 6……
继续阅读»»»
做集装箱运输这行，客户资源尤其重要，如果快速达到效果，就要面对关键词，关键字，标签（陈昌文和流量书都在重要提及），这篇就是研究关键词的 不论何时，网上要想归类，必然要给用户用标签识别，所以关键词就显得尤为重要： 目前鉴别关键词的办法： 集装箱运输行业的关键词可以按照不同的方面进行分类，以下是可能的分类方式： 集装箱海运，集装箱公路运输，集装箱铁路运输，集装箱陆运，集装箱水铁联运，集装箱海铁联运，集装箱门到门，集装箱产装，集装箱短驳，上海港集装箱，外高桥集装箱，洋山港集装箱，芦潮港集装箱，铁路集装箱陆运，公路集装箱运输，海铁联运集装箱陆运，集装箱门到门运输，集装箱托运， 集装箱类型（如干货箱、普……
继续阅读»»»
由于张媛元的业务小宇老是操作不好，频繁有问题，所以我就要研究一下在尽量自己方无错的情况下，提高客户给客户的服务体验 我本人服务于集装箱运输物流行业，客服体验好是业务进展的持续动力 ，下面是我对客服及操作人员的学习认识： 客服（这里主要指操作）是指为客户在物流过程中提供咨询、服务中继，解决问题的工作人员。集运物流客服需要具备一定的专业知识，以便更好地为客户解答问题，提高客户满意度。以下是物流客服学习的一些内容： 一． 接听客户电话，用一些礼貌用语，遇到事情立即处理并及时回复客户。事情按轻重缓急四项法进项。 二． 接收客户媒介如QQ/传真并仔细确定是哪家客户传过来的，然后确定一……
继续阅读»»»
我做了这么多年业务下来，发现只有有源源不断的客户，业绩才能源源不断，才能在强手如林的竞争中立于不败之地，如果你失去了客户，将成为无源之水，无本之木！我发现我们丢失的客户蛮多的，虽然很多都是一些小的客户，但是利润还是可以的，探讨一下丢失客户大致有以下几个情况： 链接/学习下如何有效跟进客户？ /新客户操作流程 应该说，失去客户的原因还有很多，需要我们加以总结，目的就是了解原因，才能采取有针对性措施来规避这样的情况，知己知彼方能百战百胜，唯有知其然、知其所以然，才能对症下药，有的放矢，取得实实在在的成效，博得客户的认同和喜欢。有了客户的喜欢、认可和依赖，销售员的工作才能持续下去。 反问：我们为什么……
继续阅读»»»
有效跟进客户是建立长期合作关系、提高转化率的关键。以下是一些建议和具体示例： 一、了解客户需求与兴趣 在初次接触后，深入了解客户的业务需求、价格和模式。例如，如果客户正在寻找降低成本的方法，可以发送相关行业报告或案例研究，展示如何帮助客户实现这一目标。 二、个性化沟通 根据客户的行业、公司规模和具体需求，提供有针对性的解决方案。例如，对于一家大型货代企业，可以重点介绍如何通过供应链优化降低成本；而对于一家初创公司，可以突出操作的灵活性和价格可扩展性。 三、设定明确的时间表 在初次沟通后，为后续的跟进设定明确的时间表。例如，可以在初次沟通后的三天内发送一封感谢微信短语/电子邮件，并……
继续阅读»»»
有人靠能力水平挣钱，有人靠商业模式分钱，还有些人靠老实本分挣钱，今天宴会吃饭有一些感触…… 中午是亚东哥家大儿子喜事上海补宴，请客吃饭，我发现D亚东的接待水平有待提高，并没有一般人突出，也没有办过相对应此类事情的经验.但是似乎丝毫不影响他却有本领赚到了大的钞票，我觉得他们兄弟俩个其实有个共同点：把老城北关他们生活圈周边开集卡车的驾驶员和私车老板都长期组织起来，然后跟着他们做业务，这也就是最早的私域流量池打造吧！我一直觉得公域流量是平台和时代红利，更长久的应该是私域流量的建设和开拓. 有些人能力出众，可能是杂念太多吧，明明有很强的能力，却没有发财的命，像小猴子眼光独到，待人接物比我都成熟……
继续阅读»»»
前几天回去给父母烧纸，事后中午和二大爷一起吃饭，他又讲起他的药治疗皮肤病，白癜风，牛皮癣，脚气等效果是如何好，我顺口问了一句：我身上有白皮，和雪屑一样，每到冬天都这样，有时候腿还很痒，要不断挠，这个可以用吗，他说完全没问题，下面就这个问题探讨了一段，走的时候我就去他那边拿了药，说实话，我是不信的！ 小时候回奶奶家，我依稀有记忆，一个堂屋，里面地势比较洼，摆了几排药柜，有柜台，有称物品的药秤，有撵中药的撵滚槽，爷爷奶奶生活上不舍得吃，不舍得用，有钱就购买药品，当时家庭里的秘法老鼠疮膏药一段时间成为我们家庭的主要收入来源，后来我出生后2个月，爷爷去世了，94年，奶奶也去世了，几代人的中医事业随着家……
继续阅读»»»
学习的有篇： 大客户：老扬讲大客户开发维护学习笔记，这篇偏向于学习体会 我一定要做大的有潜力的客户，虽然开发起来难一些，但是鱼儿一上钩，后面就可能会源源不断，那些小的客户，除了偶尔给你一些单子，赚取利息稍微高一点的利润，对于成就发展是没有太大益处的，可以做一些就近的，销量比较大的客户（比如无锡地区，南通地区，绍兴地区，宣城地区，镇江地区，南京地区，），这样养一些车子，另外做一些高附加值的业务，不断的开发 我老是写开发新客户的流程，如何开发新客户呀，其实自己也是个半吊子水平，如何维护老客户，如何开发大客户，如何挖掘客户的另外需求，如何挖客户的潜在需求更重要，有些人就做一个客户就能做N年，做N多量……
继续阅读»»»
今天约江豪一块儿吃饭。说了一些问题。业务的多元化。紧跟公司的发展策略。和发展方向来进行。海运只占他们公司的个位数业务量。公司一个月大概有五六千票。海运的话最多也就是五六十票。 这让我想起来之前看过别人说做大客户，不要全领域，而要全周期！ 作为一个供应商。我应该跟着他们公司的战略来进行发展。不能一味的守着这一亩三分地。这样对发展是不利的。我赚的是钞票，不是情怀。我们要以客户为中心，挖掘客户痛点，回归业务场景，穿透客户战略与增长，与客户一起共创方案，用客户喜欢的话拟定高价值的方案，从而，带着方案与客户沟通，这样成功概率必将大增。 下一步我要对散货市场有所了解，深耕细挖，如果有这方面的业务的话，再找……
继续阅读»»»